ألّا اذا كانت السلعة المباعة في التخفيض فهي لا تُستبدل ولا تُسترجع .

لكي تكون مؤهلاً للتبيدل ، يجب أن تكون السلعة بنفس الحالة التي استلمتها بها، غير ملبوسة أو غير مستخدمة، مع العلامات، وفي عبوتها الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى إيصال أو إثبات الشراء.

لبدء عملية التبديل، يمكنك التواصل معنا على Bushrakhateb6@gmail.com

يرجى ملاحظة أنه يجب إرسال المرتجعات إلى العنوان التالي: طمرة - تواصلوا معنا لتحصلوا على العنوان 

إذا تم قبول التبديل ، فسنرسل لك ملصق شحن التبديل، بالإضافة إلى تعليمات حول كيفية ومكان إرسال الطرد الخاص بك. لن يتم قبول العناصر التي يتم إرسالها إلينا دون طلب التبديل أولاً.

يمكنك دائمًا الاتصال بنا بخصوص أي سؤال بخصوص التبديل على Bushrakhateb6@gmail.com.

يرجى فحص طلبك عند الاستقبال والاتصال بنا على الفور وحتى مدّة اقصاها 24 ساعة إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا أو إذا استلمت منتجًا خاطئًا، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها.


لسوء الحظ، لا يمكننا قبول تبديل العناصر المخفضة أو بطاقات الهدايا.

إذا مر أكثر من 15 يوم عمل منذ أن وافقنا على التبديل ولم يحصل شيء ، يرجى الاتصال بنا على Bushrakhateb6@gmail.com.