سياسة التبديل

لدينا سياسة تبديل لمدة 14 يومًا، مما يعني أن لديك 14 يومًا بعد استلام السلعة لطلب تبديلها.
ألّا اذا كانت السلعة المباعة فستان مناسبات أو فستان أبيض أو في التخفيض فهي لا تُستبدل ولا تُسترجع بتاتًا .

لكي تكون مؤهلاً للتبديل ، يجب أن تكون السلعة بنفس الحالة التي استلمتها بها، غير ملبوسة أو غير مستخدمة، مع الكرت ، وفي عبوتها الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى إيصال أو إثبات الشراء.

لبدء عملية التبديل، يمكنك التواصل معنا على Bushrakhateb6@gmail.com
يرجى ملاحظة أنه يجب إرسال المرتجعات إلى العنوان التالي: متجَر مُسلمة في بلدك طمرة - تواصلوا معنا لتحصلوا على العنوان 
.
إذا تم قبول التبديل ، فسنرسل لك رسالة بقبول التبديل، بالإضافة إلى تعليمات حول كيفية ومكان إرسال الطرد الخاص بك مع العلم أنّ تكلفة التوصيل في الحالتين على الزبون ، إلّا في حالة انّ الزبون قرر إحضار السلعة للمحل والقيام بعمليّة التبديل في المحل ، أمّا في التوصيل فتكلفة التوصيل في المرّتين على الزبون (عند أرسال السلعة وعند استلام طرد التبديل ) .لن يتم قبول العناصر التي يتم إرسالها إلينا دون طلب التبديل أولاً.